Chính sách bảo mật thông tin
Chính sách Bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng
- Những loại thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý bao gồm:
- Trong một số trường hợp, chúng tôi cần khách hàng cung cấp các thông tin về tên công ty, họ tên người liên hệ, số điện thoại và email.
- Các thông tin này được cung cấp để chúng tôi có thể liên hệ và hỗ trợ khách hàng.
- Trong trường hợp phát hiện những hành vi sử dụng trái phép thông tin của khách hàng trên khonhathue.com, khách hàng vui lòng thông báo kịp thời để chúng tôi có biện pháp giải quyết phù hợp.
- Chúng tôi sử dụng thông tin trên để cung cấp cho các đối tác như môi giới, các nhà đầu tư, các khách hàng có nhu cầu thuê/mua trực tiếp để giúp đăng tải thông tin và giới thiệu sản phẩm.
Chúng tôi sử dụng thông tin khách
hàng cung cấp để:
-
Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin
giữa khách hàng và chúng tôi.
-
Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những
trường hợp đặc biệt.
-
Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng
ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch với
khonhathue.com
-
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Chúng
tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu
từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên
quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có
quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ/máy chủ của chúng tôi, trong quá trình hoạt động khách hàng có thể yêu cầu hủy thông tin đã cung cấp.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:
Những thông tin này (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) là công
khai khi đăng tin để Người Mua/Thuê có thể liên hệ Người Bán/Cho thuê nên tất cả
mọi người tham gia giao dịch đều có thể tiếp cận.
Mọi người có thể thông qua tiện ích
đăng ký tài khoản để tiếp cận thông tin này để liên hệ Người bán/Cho thuê nhanh
nhất.
Các nhân viên chuyên trách dữ liệu có thể tiếp cận thông tin này để xác minh và hỗ trợ khi cần.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Chúng tôi và đích thân Người dùng/Người bán/Cho
thuê quản lý những thông tin này.
Cổng thông tin & Rao vặt BĐS
Kho Nhà Thuê
Email: khonhathue@gmail.com
6. Công cụ và phương tiện để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:
Khách hàng muốn chỉnh sửa thông
tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi
theo số hotline: 0904.35.78.35 hoặc email: khonhathue@gmail.com
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông
tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ các đại lý, các bộ
phận /nhóm hỗ trợ quá trình Mua bán/Cho thuê bất động sản, mang lại lợi ích cho
các khách hàng. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy tắc bảo mật thông tin cho khách
hàng và các Nguyên Tắc Bảo Mật Quốc Gia.
Khi phát hiện thông tin cá nhân của
mình bị sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm, Người dùng có quyền gửi email khiếu
nại đến email: khonhathue@gmail.com với
các thông tin, chứng cứ liên quan tới việc này. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi
ngay lập tức trong vòng 24 tiếng để cùng Người dùng thống nhất phương án giải
quyết.
-
Quy định đăng tin:
o
Chỉ đăng thông tin chính chủ, không đăng tin môi
giới hoặc mạo danh chính chủ.
o
Khonhathue.com có đội ngũ và quy trình để rà soát
và xác minh các tin đăng này.
-
Khi vi phạm sẽ bị gỡ bài ngay lập tức: không hoàn
phí, khóa tài khoản…tùy mức độ vi phạm.
